Wszystko było ok, dopóki nie rozpakowałem blatu kuchennego. Niestety był dosyć mocno uszczerbiony na frontowej krawędzi i nie był to efekt niewłaściwego transportu, bo opakowanie nie było uszkodzone. Kupię nowy w markecie budowlanym, a ten po prostu wyrzucę.
Odpowiedź sklepu:
Witam.
Z tego co widzę, meble otrzymał Pan 15 kwietnia. Recenzję napisał Pan 21 maja.
Nie mamy pewności, gdzie nastąpiło uszkodzenie blatu. Być może u nas, może w transporcie a może u Pana. Wszyscy jesteśmy ludźmi i mamy świadomość tego, że czasem coś się może wydarzyć.
Ale ZAWSZE staramy się takie sytuacje rozwiązać tak, aby obie strony były zadowolone!
Świadczą o tym nasze opinie.
Nie złożył Pan wcześniej żadnej reklamacji, żadnego zgłoszenia a mimo tego jakość obsługi ocenił Pan tak słabo. No i szkoda też, że pomimo problemu wyłącznie z blatem - ocenił Pan jakość wszystkich produktów na jedną gwiazdkę :(